Als Begravelse Danmark vor der Modernisierung seiner ERP-Plattform stand, war das Ziel klar: eine zukunftssichere Lösung in der Cloud, die komplexe und geschäftskritische Integrationen bewältigen konnte – ohne Kompromisse bei Stabilität und Betriebssicherheit einzugehen. In Zusammenarbeit mit Matriks wurde eine ambitionierte Migration von Navision 2018 auf Business Central Cloud in nur drei Monaten durchgeführt.
Eine komplexe Integrationsaufgabe:
Das Projekt unterschied sich von vielen anderen ERP-Implementierungen durch einen außergewöhnlich starken Fokus auf Integrationen. Für Begravelse Danmark sind die Integrationen nämlich nicht nur unterstützend – sie sind direkt geschäftskritisch.
Mehrere zentrale Systeme sollten eng zusammenarbeiten:
Die Integrationen generieren große Datenmengen und sind voneinander abhängig, was hohe Anforderungen an Architektur und Implementierung stellte.
„Ihr Verständnis für unsere Integrationslandschaft war entscheidend. Alles spielt heute zusammen und das gibt uns eine ganz andere Ruhe im Betrieb.“, sagt Thomas Sølvsten, CFO bei Begravelse Danmark.
Ein Projektmodell mit Präsenz und Einblick:
Um eine erfolgreiche Implementierung zu gewährleisten, wählte Matriks eine Herangehensweise mit einem hohen Maß an physischer Präsenz bei Begravelse Danmark.
Durch die enge Zusammenarbeit mit Begravelse Danmark in ihrer täglichen Umgebung war es möglich:
Diese Herangehensweise war nicht nur entscheidend für das Projekt selbst, sondern auch für die zukünftige Zusammenarbeit und Weiterentwicklung.
„Es machte einen enormen Unterschied, dass Matriks physisch bei uns war. Sie haben sich in unseren Alltag hineinversetzt und forderten uns in den richtigen Bereichen heraus.“, sagt Thomas.
Ein Kunde mit Ambitionen und Veränderungsbereitschaft:
Begravelse Danmark hat maßgeblich zum Erfolg des Projekts beigetragen. Die Organisation zeigte große Veränderungsbereitschaft und eine klare Ambition, sowohl die Systeme als auch die Prozesse zu verbessern.
Ihr Verständnis der Unterschiede zwischen dem alten und dem neuen System bildete eine solide Grundlage für die Implementierung – und ermöglichte es, auf dem Weg dorthin die richtigen Entscheidungen zu treffen.
„Matriks war während des gesamten Projekts extrem proaktiv. Sie haben schnell unsere Geschäftsanforderungen verstanden und kontinuierlich Vorschläge gemacht, die unsere Prozesse – und nicht nur unser System – verbesserten.“, fährt Thomas fort.
Das Ergebnis:
In nur drei Monaten wurde Begravelse Danmark erfolgreich auf Business Central Cloud migriert – mit allen Integrationen vollständig funktionsfähig und optimiert für ihr Geschäft.
Das Ergebnis ist eine moderne, skalierbare Plattform, die sowohl die aktuellen Anforderungen als auch zukünftiges Wachstum unterstützt.
„Wir haben nicht nur einen Lieferanten erlebt, sondern einen Partner, der Verantwortung dafür übernommen hat, dass wir gut ans Ziel kommen“, schließt Thomas.
Bereit für den nächsten Schritt:
Mit einer starken Plattform und einer engen Zusammenarbeit mit Matriks ist Begravelse Danmark nun gut gerüstet, um mit Optimierungen und digitaler Entwicklung weiterzuarbeiten.